Conditions et Politiques
Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité explique comment bynorah (désigné comme « le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web bynorah.com (le « Site »), utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous de quelque manière que ce soit (collectivement appelés les « Services »). Les termes « vous » et « votre » désignent tout utilisateur de nos Services, y compris les clients, visiteurs du site ou toute autre personne dont nous collectons les informations conformément à cette Politique de Confidentialité.
En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ou accéder à nos Services.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement afin de refléter les changements dans nos pratiques, les exigences légales ou pour d'autres raisons opérationnelles. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé de nos pratiques.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Afin de fournir et d’améliorer nos Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de différentes sources, selon la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées pour communiquer avec vous, respecter nos obligations légales, appliquer nos conditions d’utilisation et protéger nos Services, nos droits et nos utilisateurs.
Informations personnelles que nous collectons
Le type d’informations personnelles que nous collectons dépend de la manière dont vous interagissez avec notre Site et nos Services. Les « informations personnelles » désignent toute information permettant de vous identifier, vous concernant ou pouvant être associée à vous.
Les catégories d’informations personnelles que nous collectons incluent :
Informations que vous nous fournissez directement
Cela inclut :
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coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
-
informations de commande (adresse de facturation et de livraison, informations de paiement)
-
informations de compte (nom d’utilisateur, mot de passe)
-
activité d’achat (articles consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits)
-
communications avec notre service client
Informations collectées via les cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter automatiquement certaines données telles que :
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informations sur l’appareil
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type de navigateur
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adresse IP
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données d’interaction avec notre Site
Informations provenant de tiers
Nous pouvons également recevoir des informations de fournisseurs et prestataires de services, tels que :
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processeurs de paiement
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entreprises qui soutiennent notre Site (par exemple Shopify)
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
Fournir nos Services
Cela inclut :
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le traitement des paiements
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l’exécution des commandes
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l’envoi de notifications
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la gestion de votre compte
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l’organisation de la livraison
-
la gestion des retours ou échanges
Marketing et publicité
Nous pouvons utiliser vos informations pour :
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envoyer des communications promotionnelles
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personnaliser les publicités selon vos préférences
Sécurité et prévention de la fraude
Pour protéger nos Services et prévenir les activités frauduleuses ou malveillantes.
Communication et amélioration des Services
Pour répondre à vos demandes et améliorer l’expérience utilisateur.
Cookies
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Comment nous partageons les informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
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fournisseurs et prestataires de services qui effectuent des tâches pour notre compte (par exemple services informatiques, traitement des paiements, logistique)
-
partenaires commerciaux et marketing pour fournir et promouvoir nos Services
-
sociétés affiliées au sein de notre groupe pour les opérations commerciales
-
tiers dans le cadre d’obligations légales, de l’application de nos conditions ou de transactions commerciales
Vos droits et choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :
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le droit d’accéder à vos données
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le droit de les corriger ou de les supprimer
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le droit de refuser certaines utilisations, comme la publicité ciblée
-
la gestion de vos préférences de communication
Sécurité et conservation des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, aucun système de sécurité n’est totalement infaillible.
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour :
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fournir nos Services
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respecter nos obligations légales
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résoudre les litiges
Utilisateurs internationaux
Vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis. Nous prenons les mesures nécessaires pour garantir que vos données soient protégées conformément aux lois applicables.
Contact
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