Besoin d’aide ?
Questions Fréquemment Posées
Délai de traitement : jusqu’à 2 jours.
Délai de livraison : indiqué par pays lors du paiement.
Veuillez noter que les délais de livraison sont estimés et peuvent être plus longs pendant les périodes chargées. Les jours ouvrables n’incluent pas les week-ends ni les jours fériés.
Oui ! Nous expédions dans le monde entier sans frais de douane cachés.
Nous prenons en charge tous les droits et taxes, donc le prix affiché au moment du paiement est exactement ce que vous payez, sans frais surprises ni démarches supplémentaires.
Veuillez noter : tous les frais de retour, y compris d’éventuels frais de douane lors du renvoi des articles, sont à la charge du client.
Malheureusement, il n’est pas possible d’annuler une commande une fois qu’elle a été passée. Dès qu’une commande est reçue, notre entrepôt commence à la traiter immédiatement afin d’assurer un traitement et une expédition rapides.
C’est pourquoi il est très important de vérifier votre panier, votre adresse de livraison et vos coordonnées avant de finaliser votre commande.
Votre suivi ne sera mis à jour que lorsque le colis arrivera dans votre pays et sera scanné par votre transporteur local.
Tant qu’il est encore en transit, il peut n’y avoir aucune mise à jour visible.
Si vous pensez qu’il y a un retard, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail et nous vérifierons le statut via notre système de suivi interne.
Il n’est pas nécessaire de prendre une taille au-dessus. Nos vêtements sont conçus pour être modestes et ont une coupe naturellement oversize.
Seulement si vous êtes plus grande que la moyenne, nous recommandons de prendre une taille au-dessus afin d’obtenir la bonne longueur et la coupe idéale.