ABAYA DEPORTIVA PAQUETE DE 3

Nuestra política de devolución de 14 días

Dispones de 14 días desde el día de recepción para solicitar la devolución.
Tenga en cuenta: los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo.

Condiciones de devolución

Solo podemos aceptar devoluciones que cumplan los siguientes criterios:

• Sin usar y sin lavar: los artículos deben estar en condiciones originales, sin usar, sin lavar y sin usar.

• Etiqueta colgante original: la etiqueta colgante aún debe estar colocada.

• No personalizado: los artículos personalizados o alterados no se pueden devolver.

• Sin olores: los artículos deben estar libres de perfume, humo u olores corporales.

• Paquete completo: Las devoluciones deben incluir el embalaje original, los accesorios y cualquier regalo recibido.

• Dentro de los 14 días: Las devoluciones deben iniciarse y completarse dentro del período de devolución.

• Venta no final: Los artículos vendidos como venta final o marcados como no retornables no se pueden devolver.

• Sellos de higiene intactos: La ropa interior y los trajes de baño deben tener el sello de higiene original intacto.

• Artículo correcto: solo son elegibles los artículos que coincidan con su pedido original.

• Desgaste normal: Los artículos no deben mostrar signos de desgaste excesivo.

• Documentación completa: Se debe incluir un formulario de devolución completo y un comprobante de compra.

• Uso adecuado: Los daños causados ​​por uso inadecuado, negligencia o falta de cuidado anularán la elegibilidad de devolución.

• Compras de paquetes: si solo se devuelve una parte de un paquete, el artículo restante volverá a su precio normal.

• Devoluciones de Ultra Pack: Si devuelves 3 o más artículos de tu pedido de Ultra Pack, el descuento del 30% dejará de aplicarse. Los artículos que conserves se cobrarán a su precio original y tu reembolso se ajustará según corresponda.

Importante:
Inspeccione cuidadosamente su compra para detectar cualquier defecto o mancha antes de retirar la etiqueta . Una vez retirada, no se realizarán reclamaciones.
No se aceptarán devoluciones sin previo aviso.

Cómo devolver un artículo

1. Envíenos un correo electrónico a info@bynorah.com con los detalles de su solicitud de devolución.

2. Después de la aprobación, le enviaremos las instrucciones y la dirección de devolución.

3. La devolución debe llegar a nuestras instalaciones dentro de los 14 días posteriores a su aprobación.

4. Envíenos su código de seguimiento y rastreo una vez que se haya enviado el paquete.

5. Nota: No aceptamos devoluciones entregadas en un punto de recogida.

6.  Gastos de aduana: Cuando realizamos envíos a nuestros clientes internacionales, nos hacemos cargo de los gastos de aduana. Sin embargo, en caso de devolución, los gastos de aduana correrán a cargo del cliente. Puede pagar los gastos de aduana por adelantado al realizar la devolución o podemos cubrirlos y deducir el importe de su reembolso.
   
   

   
   

Reembolsos

• Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución (dentro de los 5 días hábiles), procesaremos su reembolso dentro de los 10 días hábiles a su método de pago original.

• En total, nuestro objetivo es completar los reembolsos dentro de los 14 días posteriores al procesamiento.

• ¿No ha recibido su reembolso después de 15 días hábiles ?
  Por favor contáctenos a info@bynorah.com .

Problemas o artículos dañados

Por favor revise su pedido inmediatamente al llegar.
Si encuentra algún problema, contáctenos de inmediato para que podamos ayudarlo rápidamente.

Intercambios

¿Quieres un tamaño o producto diferente?
La forma más rápida es realizar un nuevo pedido y devolver el artículo original de acuerdo con nuestro proceso de devolución.

Derecho de desistimiento de la UE (14 días)

Si reside en la Unión Europea, tiene el derecho legal de cancelar o devolver su pedido dentro de los 14 días sin proporcionar un motivo , además de nuestra política de devolución.

Nota:
BYNORAH se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones descritas anteriormente.