PREGUNTAS FRECUENTES

2. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

El procesamiento del pedido demora hasta 3 días hábiles .

Tiempos de envío:

• Reino Unido: 4–8 días laborables

• Europa: 5–9 días laborables

• Resto del mundo: 5–10 días hábiles



→ Realizamos envíos de lunes a viernes (excepto festivos)

Nota: Pueden producirse retrasos debido a problemas aduaneros o de mensajería fuera de nuestro control.

3. ¿Realizan envíos internacionales y debo pagar tarifas aduaneras?

¡Sí! Enviamos a todo el mundo, sin cargos aduaneros ocultos .

Cubrimos todos los aranceles e impuestos, así que pagas lo que ves al pagar . Sin cargos sorpresa ni papeleo.

4. ¿Por qué aún no se ha actualizado mi número de seguimiento, a pesar de que recibí una confirmación de envío?

Su seguimiento solo se actualizará una vez que el paquete llegue a su país y sea escaneado por su mensajería local .

Mientras aún esté en tránsito, es posible que no haya actualizaciones visibles .

Si le preocupa alguna demora, no dude en enviarnos un correo electrónico y verificaremos el estado a través de nuestro sistema de seguimiento interno .

6. ¿Cuál es su política de devoluciones?

Puede encontrar nuestra política de devoluciones y reembolsos aquí: Haga clic aquí

7. ¿Necesito una talla mayor para una cobertura moderada?

No necesitas una talla más grande. Nuestra ropa está diseñada para ser recatada y, por supuesto, extragrande .

Solo si eres más alto que el promedio , te recomendamos elegir una talla más grande para asegurar el largo y ajuste adecuados.